Regulamin restauracji

§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin dotyczy restauracji Reymonta 19, zwanej dalej „Restauracją”.
2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług restauracji oraz przebywania na jej terenie.
3. Restauracja świadczy usługi gastronomiczne zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
4. Każda osoba przebywająca na terenie lokalu zobowiązana jest do przestrzegania niniejszego regulaminu.
5. Wejście do restauracji jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
6. Regulamin dostępny jest do wglądu na stronie internetowej (www.platinumpoznan.pl/restauracja) oraz w lokalu na życzenie Gościa.

§2 Godziny otwarcia i dostępność

1. Restauracja jest czynna w godzinach podanych na oficjalnych kanałach informacyjnych.
2. Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany godzin otwarcia, w szczególności z przyczyn organizacyjnych, technicznych lub niezależnych od lokalu.
3. Ostatnie zamówienia mogą być przyjmowane na określony czas przed zamknięciem lokalu, ustalony przez Restaurację.
4. Obsługa ma prawo odmówić przyjęcia nowych Gości w przypadku braku miejsc lub z innych uzasadnionych powodów.

§3 Zamówienia i obsługa

1. Zamówienia przyjmowane są przez obsługę kelnerską lub przy barze.
2. Czas realizacji zamówienia zależy od liczby gości i stopnia skomplikowania dań.
3. Restauracja dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane sprawnie, jednak nie gwarantuje określonego maksymalnego czasu realizacji zamówienia.
4. W przypadku reklamacji dotyczącej zamówienia, należy zgłosić ją niezwłocznie obsłudze.

§4 Zasady porządkowe

1. Zabrania się:
a) wnoszenia własnej żywności i napojów,
b) zachowań agresywnych lub zakłócających porządek,
c) niszczenia mienia lokalu.
2. Obsługa ma prawo odmówić obsługi osobom nietrzeźwym lub zachowującym się niewłaściwie.
3. Osoby naruszające regulamin mogą zostać wyproszone z lokalu.

§5 Odpowiedzialność

1. Goście ponoszą odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone w lokalu.
2. Z zastrzeżeniem przypadków, w których odpowiedzialność Restauracji wynika z obowiązujących przepisów prawa, Restauracja nie ponosi odpowiedzialności za:
a) rzeczy pozostawione bez opieki,
b) utratę lub uszkodzenie mienia gości
c) zdarzenia wynikające z nieprzestrzegania regulaminu.

§6 Dzieci i osoby niepełnoletnie

1. Dzieci mogą przebywać w lokalu wyłącznie pod opieką osób dorosłych.
2. Opiekunowie ponoszą pełną odpowiedzialność za zachowanie dzieci oraz ewentualne szkody.
3. Osobom niepełnoletnim nie podaje się alkoholu.

§7 Płatności

1. Ceny podane w menu są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Restauracja akceptuje płatności gotówką, kartą oraz innymi dostępnymi metodami wskazanymi w lokalu.
3. Gość zobowiązany jest do uregulowania rachunku przed opuszczeniem lokalu.

§8 Monitoring

1. Na terenie restauracji może być prowadzony monitoring wizyjny w celu zapewnienia bezpieczeństwa.
2. Nagrania mogą być udostępniane odpowiednim służbom zgodnie z przepisami prawa.
3. Administratorem danych osobowych jest NVC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych dostępne są w polityce prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Restauracja zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn.
3. Aktualna wersja regulaminu obowiązuje od dnia jej opublikowania.